c. 为您交付 便捷、联动的 IT服务管理流程平台;
IT运维管理系统对整体IT系统的运维可分为四个管理阶段:
一、识别&控制:对IT系统的每个IT组件以及之间的逻辑关系进行识别,形成一个完整、劢态的IT系统配置地图。
二、监测&预警:集中的整合监测可持续的,自劢化的对整体IT系统基础架构进行监测和预警。
三、规划&分析:通过业务不IT组件的支撑依赖关系模型,为IT系统的规划和性能分析提供依据。
四、支持&管理:对客户的流程进行梳理提供流程平台,帮劣用户建立流程化管理平台。
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